A.パスワードの再設定をお願いします。 <手順はこちら> ①本店サイト上部にある「会員登録/ログイン」を押す ②「ログインする」の上にある「パスワードをお忘れの方はこちら」を押す ③登録されたメールアドレスと連絡先電話番号を入力し、「送信する」を押す ④メールアドレスと電話番号に相違が無ければ、下記の案内画面が出てきます。 ⑤登録されたメールアドレスに、「パスワード再設定のご案内」メールが届きます。メール文面のURL(青い部分)を押してください。 (※URLは、メール配信後24時間で無効となりますのでご注意ください。) ⑥パスワード再設定ページが表示されます。登録済みのメールアドレスと新しいパスワードを2箇所ご入力いただき、「変更する」を押してください。 (※新しいパスワードはお忘れにならないようメモ等で保管をお願いします。) ⑦パスワード変更が完了できましたら下記の画面が表示されます。以上で手順は終わりです。
A.ご登録されている情報と一致していない可能性がございます。再度ご入力された情報をご確認ください。
A①.「迷惑メールフォルダ」や「ごみ箱」に振り分けられている可能性がございます。一度メールフォルダ内のご確認をお願いします。 A②.メール受信設定(「受信許可設定」や「なりすましメール拒否設定」)をされている場合も届かない場合がございます。 「@itamae.jp」からのメールが受信できるよう設定をご確認の上、再度お試しください。 メール受信設定に関してはこちら
上記を確認しても、問題が解消されない場合は「板前魂」までご連絡をお願いします。 お問い合わせ番号:0120-95-7739( 受付時間 9:00 ~ 17:00 土日祝を除く)
A.パスワードの再設定をお願いします。
<手順はこちら>
①本店サイト上部にある「会員登録/ログイン」を押す
②「ログインする」の上にある「パスワードをお忘れの方はこちら」を押す
③登録されたメールアドレスと連絡先電話番号を入力し、「送信する」を押す
④メールアドレスと電話番号に相違が無ければ、下記の案内画面が出てきます。
⑤登録されたメールアドレスに、「パスワード再設定のご案内」メールが届きます。メール文面のURL(青い部分)を押してください。
(※URLは、メール配信後24時間で無効となりますのでご注意ください。)
⑥パスワード再設定ページが表示されます。登録済みのメールアドレスと新しいパスワードを2箇所ご入力いただき、「変更する」を押してください。
(※新しいパスワードはお忘れにならないようメモ等で保管をお願いします。)
⑦パスワード変更が完了できましたら下記の画面が表示されます。以上で手順は終わりです。
A.ご登録されている情報と一致していない可能性がございます。再度ご入力された情報をご確認ください。
A①.「迷惑メールフォルダ」や「ごみ箱」に振り分けられている可能性がございます。一度メールフォルダ内のご確認をお願いします。
A②.メール受信設定(「受信許可設定」や「なりすましメール拒否設定」)をされている場合も届かない場合がございます。
「@itamae.jp」からのメールが受信できるよう設定をご確認の上、再度お試しください。
メール受信設定に関してはこちら
上記を確認しても、問題が解消されない場合は「板前魂」までご連絡をお願いします。
お問い合わせ番号:0120-95-7739( 受付時間 9:00 ~ 17:00 土日祝を除く)